一、各省、自治区、直辖市社会保险经办机构应与邮政局签订《社会保险经办机构委托邮政局代发养老金协议书》，明确各自的权力和责任，统一和规范各自的业务流程，加强在养老金社会化发放的宣传、人员培训、计算机软件开发、离退休人员数据库的建立等方面的合作。建立健全养老金社会化发放的工作制度和联系网络，及时沟通交流有关工作信息和情况，为广大的离退休人员提供安全、便捷、优质的服务。

　　二、各地社会保险经办机构应在养老金发放日前两个工作日，将离退休人员名单和发放金额等有关资料提供给当地的邮政局，并将款项足额划入邮政局提供的帐号。邮政局各营业网点应针对离退休人员的特点，简化养老金领取手续，在离退休人员自愿的前提下，为其开立邮政储蓄帐户、办理储蓄存折、绿卡。邮政局对社会保险经办机构及离退休人员免收手续费（包括储蓄存折、绿卡工本费和查询费）；养老金异地发放，按邮政汇兑汇款费标准减半收费。

　　三、邮政部门要充分发挥营业网点数量多，遍布城乡，邮政设施贴近百姓生活的特点，利用邮政投递队伍联系千家万户的优势，做好养老金本地和异地发放工作。尤其是对老少边穷地区和患病、高龄、残疾等领取养老金有困难的离退休人员，要结合自身的条件采取约定、通知、投递到户等多种方式，提供便捷、周到的服务。同时，邮政局应尽可能协助社会保险经办机构了解离退休人员的生活情况，共同做好养老金的安全、足额、准确发放工作。

　　四、实行养老金社会化发放后，离退休人员原来享受的未列入统筹项目的其他各项待遇由原企业负责支付，邮政局可与企业就这些待遇的发放签订协议，委托邮政局代发、代扣，尽可能统一办理。在离退休人员居住较集中的地区，应开设养老金发放窗口，并开展相应的宣传、查询服务。

　　五、各级社会保险机构要不断提高管理水平和办公手段的现代化，建立离退休人员数据库，将离退休人员的基本情况纳入计算机管理。各级邮政局要为社会保险经办机构实现计算机管理和软件开发等提供必要的帮助。

　　六、各地社会保险经办机构和邮政局要积极开展养老金社会化发放的宣传、解释和咨询工作。要定期组织对养老金社会化发放工作进行检查，认真听取企事业单位、离退休人员及有关部门对这项工作的意见和建议，不断改进工作；严禁拖欠、挪用养老金行为，一经发现，严肃查处。

　　七、各地社会保险机构和邮政局要加强联系，不断完善工作流程，对开展养老金社会化发放工作中出现的新情况、新问题，要及时认真研究解决，重大问题要及时上报劳动和社会保障部、国家邮政局。